Cómo Elegir Dónde Comprar un Móvil Seguro
Para elegir dónde comprar un móvil seguro no hace falta fiarse de nadie: basta con hacer las preguntas adecuadas. Estas nueve sirven para cualquier tienda, también para nosotros. Si una tienda no sabe o no quiere responderlas, ya tienes la respuesta.
1. ¿Quién está detrás?
Busca el aviso legal: razón social, NIF y domicilio. Es obligatorio por ley y es a quien reclamarás la garantía. Si no aparece, no sabes a quién le compras.
2. ¿Puedes hablar con ellos por un canal cifrado?
Una tienda que vende privacidad debería poder atenderte por Signal, SimpleX, Proton Mail, Tuta o correo con PGP. Si te piden datos personales por un canal sin cifrar, no se están tomando en serio los tuyos.
3. ¿Te explican qué rastro deja cada forma de pago?
Pagar con tarjeta, Bizum, transferencia o Bitcoin deja rastros distintos. Una buena tienda te dice cuál ve tu banco, cuál queda en una red pública y qué no se puede evitar. Si solo te dicen «es anónimo», no es verdad.
4. ¿Puedes comprobar el sistema sin fiarte de ellos?
Con GrapheneOS puedes comprobar tú mismo que el sistema es el oficial: con la huella del arranque verificado, con la app Auditor o reinstalándolo desde cero. Una tienda seria te enseña a hacerlo. Ver compruébalo tú mismo.
5. ¿Usan el sistema oficial o uno propio?
Desconfía de las «versiones mejoradas», los sistemas propios que no se pueden revisar y las suscripciones mensuales para que el móvil funcione. Lo público y auditable se puede comprobar; lo cerrado, no.
6. ¿Te prometen anonimato total?
Nadie puede prometerlo. La SIM va a tu nombre por ley, tu operador ve a qué antena te conectas y ningún móvil te vuelve invisible. Las promesas de anonimato total o de móviles «a prueba de policía» son falsas, y eran la seña de las redes de móviles cifrados que acabaron desmanteladas. Lo explicamos en lo que GrapheneOS no oculta.
7. ¿Te dan la garantía y la devolución que marca la ley?
- Garantía legal de 3 años en un móvil nuevo. En uno reacondicionado se puede pactar un mínimo de 1 año, por escrito.
- 14 días para devolverlo si lo compras a distancia, aunque esté preparado bajo pedido.
Si una tienda te dice que no admite devoluciones o que la garantía es de pocos meses, te está quitando un derecho que tienes.
8. ¿Te dicen hasta cuándo tendrá actualizaciones?
Las actualizaciones de seguridad dependen del modelo. Antes de pagar, la tienda debería decirte hasta qué fecha las recibirá el tuyo. Un móvil sin actualizaciones deja de ser seguro.
9. ¿Cómo te llegan el PIN y el número del precinto?
Nunca dentro del paquete. Deben llegarte aparte y por un canal cifrado, para que quien intercepte el envío no tenga también la llave.
Nuestras respuestas
Las nuestras están publicadas: quién somos en sobre nosotros, los canales en contactar de forma segura, el rastro de cada pago en tu privacidad al comprarnos, la entrega en cómo trabajamos y la garantía en envíos, devoluciones y garantía.
¿Tienes otra pregunta antes de comprar? Escríbenos por el canal que prefieras.
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